FLOTEX Polska od kilkunastu lat wspiera przedsiębiorców w zarządzaniu flotą i kosztami paliwa. Dzięki systemowi pre-paid, monitoringowi GPS i pakietowi „Bezpieczna Flota” umożliwia małym i średnim firmom kontrolę wydatków i bezpieczeństwa pojazdów. W rozmowie z Robertem Dankiewiczem, współwłaścicielem spółki, poznajemy genezę firmy, jej misję i plany rozwoju.
Co sprawiło, że zaangażowałeś się w działalność FLOTEX Polska?
Robert Dankiewicz: Po studiach i pracy na Politechnice Rzeszowskiej interesowałem się ubezpieczeniami, zwłaszcza kredytem kupieckim. W początkach lat 2000 świadomość przedsiębiorców była niewielka, a publikacji brakowało, co zainspirowało mnie do pracy doktorskiej.
Podczas badań trafiłem do lokalnej organizacji biznesowej, gdzie odpowiadałem za rozwój systemu wspólnych zakupów – obejmował on m.in. ubezpieczenia, energię, gaz i paliwo. Oferty koncernów kierowane były głównie do firm kupujących powyżej 5 tys. litrów miesięcznie, a mniejszych pomijano. To doświadczenie stało się zalążkiem pomysłu, który doprowadził do powstania FLOTEX Polska.
Jak definiujesz misję FLOTEX Polska?
RD: Misją jest umożliwienie firmom, niezależnie od wielkości – efektywnego i wygodnego zarządzania flotą oraz kosztami paliwa. Dostarczamy narzędzia, które ułatwiają codzienną logistykę, kontrolę wydatków i rozliczenia.
Jednym z naszych kluczowych atutów jest szybka reakcja na potrzeby klientów oraz autorski portal obsługi, umożliwiający wygodną kontrolę floty i analizę kosztów. Dążymy do tego, aby marka była rozpoznawalna i kojarzona z elastycznymi rozwiązaniami dla małych i średnich przedsiębiorstw. To, czy jesteśmy liderem w danym segmencie, jest sprawą drugorzędną; najważniejsze jest zadowolenie klientów, satysfakcja zespołu i stabilny rozwój firmy.
Jakie problemy rozwiązują narzędzia typu „Bezpieczna Flota” i GPS?
RD: Chodzi o bezpieczeństwo i kontrolę. GPS pozwala śledzić pojazdy w czasie rzeczywistym i korzystać z alertów dotyczących tankowania czy zużycia paliwa. Przedsiębiorcy zyskują pełną kontrolę nad flotą i wydatkami, co jest istotne w mniejszych firmach bez dużego zaplecza administracyjnego.
Skąd pomysł na model pre-paid w Panelu Klienta?
RD: Od początku FLOTEX Polska stosuje system pre-paid. Nie wymaga oceny kredytowej ani limitów, co eliminuje koszty i ryzyka. Klient korzysta z kart w ramach dostępnych środków, które można uzupełniać w dowolnym momencie. To rozwiązanie jest bezpieczne i wygodne, szczególnie dla małych i średnich firm. Obecnie z systemu korzysta kilkanaście tysięcy podmiotów.
Jak budujecie zaufanie wśród firm?
RD: Na początku działaliśmy w gronie zaprzyjaźnionych firm, bazując na zaufaniu do właścicieli. Z czasem klienci sami nas polecali, co pozwoliło rozwijać działalność. Dziś FLOTEX Polska cieszy się dużym zaufaniem, potwierdzanym wynikami sprzedaży i rekomendacjami. Transparentność i możliwość dokładnej kontroli kosztów floty to kluczowe elementy budujące to zaufanie.
Jakie są plany rozwojowe na najbliższe lata?
RD: Rozwijamy się stabilnie, podążając za trendami rynkowymi. Wprowadziliśmy system pre-paid i algorytm ceny dnia, który pozwala małym firmom kupować paliwo po cenach zbliżonych do hurtowych. Obecnie pracujemy nad aplikacją mobilną, która zaoferuje funkcje monitoringu, alertów i raportowania kosztów, ułatwiając codzienną obsługę floty.
Jak ważny jest pakiet „Bezpieczna Flota”?
RD: Pakiet działa krótko, ale zdobywa popularność. Zapewnia poczucie bezpieczeństwa, minimalizuje ryzyko nadużyć i wyróżnia nas na rynku.
Co daje Ci praca nad FLOTEX Polska i jakie wartości biznesowe motywują Cię najbardziej?
RD: Na początku chodziło o przetrwanie i wspólną wizję spółki. Dziś satysfakcjonuje mnie stabilny rozwój firmy i zadowolenie klientów. Skupiam się na strategii, zarządzaniu ryzykiem, networkingu oraz nowych obszarach biznesowych, a także na integracji środowisk naukowych z biznesem.
Bartosz Parchoniuk
