Aby móc pracować w swoim rytmie i zgodnie z własnym grafikiem, potrzebował przestrzeni, w której będzie to możliwe. Początkowo miał to być mały POZ, przeznaczony dla pacjentów, którzy chcieli korzystać właśnie z ich usług. Okazało się jednak, że zapotrzebowanie jest ogromne – wspomina prezes placówki, Danuta Werc. Z biegiem lat do oferty dołączały kolejne świadczenia: diagnostyka obrazowa, poradnie specjalistyczne, rehabilitacja, transport medyczny czy dom opieki. Zaczęliśmy inwestować w sprzęt i ludzi. W szybkim tempie, przez 10 lat, przeszliśmy w zaawansowaną przychodnię i diagnostykę obrazową – podkreśla prezes.

Diagnostyka i leczenie „pod jednym dachem”

Jednym z filarów RODAMEDU jest szerokie zaplecze sprzętowe. Placówka dysponuje tomografem komputerowym, rezonansem magnetycznym, RTG, USG, holterami oraz pełnym pakietem badań diagnostycznych. Możemy bardzo dużo sprawdzić na miejscu, nie wysyłając pacjenta nigdzie indziej – mówi szefowa ośrodka. Drugim filarem jest kompleksowość ścieżki pacjenta. Pacjent, który trafia do nas, jest obsłużony od początku do końca: badania laboratoryjne, konsultacja lekarska, diagnostyka obrazowa, specjaliści, a jeśli potrzeba – nasza karetka i kontynuacja leczenia – wyjaśnia Danuta Werc. Placówka realizuje również programy profilaktyczne, w tym m.in. „Moje Zdrowie” oraz ścieżki koordynowane w zakresie pulmonologii, endokrynologii, kardiologii i diabetologii.

Rehabilitacja — rosnący segment działalności

Placówka prowadzi również odrębny ośrodek rehabilitacyjny, wyposażony w nowoczesny sprzęt, m.in. fale uderzeniowe, magnetoterapię, lampy Solux, kąpiele lecznicze czy jonoforezę. Poradnia rehabilitacyjna obejmuje profilaktykę, diagnostykę oraz leczenie pacjentów w każdym wieku. Ważnym segmentem działalności jest również rehabilitacja dzieci – m.in. leczenie skolioz, wad postawy czy problemów ze stopami. Każdy fizjoterapeuta zajmuje się swoją dziedziną. Mamy przykładowo specjalistów wyłącznie od dzieci. To specjaliści wskazują nam, jaki sprzęt jest naprawdę potrzebny – wyjaśnia prezes. RODAMED współpracuje także ze sportowcami, zarówno w zakresie leczenia, jak i profilaktyki oraz działań sponsorskich. Celem placówki jest zapewnienie pacjentom pełnego wsparcia oraz pomoc w odzyskaniu sprawności po urazach, chorobach i zaburzeniach zdrowotnych.

Starzenie się społeczeństwa – RODAMED rozwija opiekę senioralną

W odpowiedzi na zmieniające się potrzeby zdrowotne pacjentów, spółka prowadzi również dom opieki. Powstał dlatego, że chcieliśmy pomóc osobom, które nie radzą sobie już same – mówi Danuta Werc. Placówka zapewnia seniorom i osobom przewlekle chorym pełną opiekę, rehabilitację i wsparcie. W ostatnich latach działalność ukierunkowana jest na geriatrię i leczenie długoterminowe. Społeczeństwo się starzeje, tego nie unikniemy. Jako placówka chcemy tworzyć warunki, w których pacjent geriatryczny znajdzie miejsce gotowe mu pomóc – dodaje prezes.

W stronę technologii: sztuczna inteligencja i cyfryzacja

RODAMED stawia na stały rozwój i obserwuje najnowsze trendy technologiczne. Placówka jest w trakcie wdrażania narzędzi cyfrowych, które mają odciążyć lekarzy i usprawnić proces obsługi pacjenta. Chcemy, by wywiad prowadzony z pacjentem był automatycznie zapisywany w kartotece. Lekarz spędzi mniej czasu przy komputerze, a więcej z pacjentem – wyjaśnia prezes. W planach jest zakup skanerów żył oraz nowoczesnych urządzeń rehabilitacyjnych do prowadzenia terapii po urazach. Nie chcemy być z tyłu. Cały czas pracujemy nad tym, by wdrażać nowe technologie – podkreśla.

Największe wyzwanie: miejsce i kadry

RODAMED – jak większość placówek medycznych w Polsce – mierzy się z niedoborem lekarzy. Choć możliwości kadrowe są ograniczone, inwestujemy w nowoczesny sprzęt diagnostyczny, który pozwala szybciej i skuteczniej wykrywać choroby – mówi Danuta Werc. Drugim wyzwaniem jest przestrzeń. Placówka planuje rozbudowę budynku o część przeznaczoną dla geriatrii, rehabilitacji i sali operacyjnej. Zależy nam, żeby pacjent mógł wyjść od nas zdrowy. Kompleksowość to nasz cel – dodaje.

Pacjent w centrum – misja, która napędza rozwój

Ostatecznie to pacjent jest najważniejszy. Największą satysfakcję daje powrót pacjenta z uśmiechem i informacją, że jest na etapie zdrowienia – mówi prezes. RODAMED wpisuje w swoje DNA wartości: zaufanie, odpowiedzialność, przejrzystość i atmosferę, która – jak podkreśla – ma przypominać dom. I choć placówka regularnie zdobywa nagrody branżowe, to jej największą ambicją pozostaje coś mniej wymiernego: stworzenie miejsca, w którym pacjent otrzyma pełną i skuteczną opiekę — od diagnozy, przez terapię, po rehabilitację i wsparcie w dalszym leczeniu.

Joanna Biskup